Vianca Chat
Nos hemos asegurado de cumplir con las recomendaciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y las medidas de bioseguridad exigidas por los diferentes gobiernos, para que vueles seguro y tranquilo con avianca BioCare.
- Requisitos de entrada a tu destino: Verifica los documentos que necesitas para viajar, pruebas de COVID-19, formularios y más.
- Equipaje: Revisa el equipaje permitido de acuerdo a la tarifa que compraste. Procura viajar lo más ligero posible para mayor comodidad.
- Check-in online: Ahorra tiempo en el aeropuerto, realiza tu check-in online en nuestra app o en avianca.com.
- Presenta toda la documentación que necesitas para tu viaje.
- Si estás a la espera del resultado de una prueba de COVID-19, eres un caso positivo o tienes síntomas respiratorios, no te presentes a tu vuelo.
- Tapabocas o mascarilla: El uso del tapabocas en los vuelos desde y hacia Bolivia es obligatorio, de acuerdo, con las regulaciones exigibles por los lineamientos sanitarios de las autoridades.
- Anuncios a bordo: Te informarán sobre medidas de bioseguridad y requisitos que debes cumplir durante el vuelo.
- Filtros de aire: Nuestros aviones cuentan con filtros HEPA que capturan el 99,97 % de las partículas del aire y refrescan la cabina. Estos filtros, tiene un desempeño similar a las salas de cirugía de un hospital o cuartos limpios industriales. Además, el sistema de aire de la cabina entrega aproximadamente el 50 % de aire exterior y el 50 % de aire filtrado y recirculado, esto significa que el aire suministrado es esencialmente estéril.
- Nuestra tripulación: Está preparada para actuar según los protocolos de seguridad establecidos. Sigue todas sus recomendaciones para que tengas un vuelo seguro.
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Cuando subas al avión: Te recomendamos ubicar tu asiento y no cambiar de lugar durante el vuelo.
- Protocolos de ingreso: Cumple las medidas vigentes del país al que viajas (cuarentenas, aislamientos preventivos, entre otras).
- Reporta cualquier síntoma que presentes a las entidades de salud de tu destino. Debes estar atento a tu correo electrónico, en donde te informaremos de algunas recomendaciones. En caso de cambios, recuerda utilizar nuestras herramientas digitales de autogestión.
Ten en cuenta: El uso de tapabocas o mascarillas (quirúrgicos o estándar sin válvulas) a bordo es obligatorio en vuelos desde y hacia Bolivia, de acuerdo a las regulaciones exigibles por los lineamientos sanitarios de este país.