Check-in

¿Cómo puedo hacer check-in?

Realiza tu check-in online desde 48 horas antes de la salida de tu vuelo y desde 24 horas si viajas desde o hacia Estados Unidos y Canadá. Puedes hacerlo desde cualquier dispositivo o presencialmente en nuestros kioscos o counters ubicados en el aeropuerto.

Te recomendamos llegar al aeropuerto: 3 horas antes en vuelos internacionales y 2 horas antes para vuelos nacionales en Colombia y Ecuador. Si requieres algún servicio especial, preséntate con 1 hora adicional de antelación para activar el servicio.

A continuación te contamos cómo gestionar tu check-in fácil y rápido:

Check-in online Check-in en kioscos Check-in en counters Información adicional
  • Ingresa desde tu celular a nuestra app o desde tu navegador a avianca.com y selecciona la opción check-in.
  • Digita tu código de reserva o número de tiquete y completa la información solicitada.
  • Al realizar tu check-in online, tendrás tu pase de abordar en tu celular, no es necesario que lo imprimas.
Información importante
  • Si ya realizaste tu check-in online y no recibiste tu pase de abordar, ingresa nuevamente a avianca.com a la sección de Check-in y completa los campos con los datos de tu reserva, luego haz clic en el botón "Ver pasabordos" y podrás visualizar tu pase de abordar. 
  • Si tienes una conexión con Renfe, asegúrate de hacer el check-in en su sitio web también, para que no pierdas tu conexión al llegar a tu destino.
  • Si te encuentras en Colombia y estás registrado en Bio Mig, haz uso de las máquinas de autoservicio ubicadas a un costado de las filas de Migración para agilizar sus trámites. Si no estás registrado, regístrate gratis en las áreas de Emigración (enrolamiento) e inmigración (autenticación o paso por los pasillos) del Puesto de Control Migratorio Aeropuerto El Dorado.
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