Antes de empezar a usar tu tarjeta debes hacer el proceso de activación, recuerda que para tu seguridad este proceso debes realizarlo personalmente, ya que una vez finalizado, la tarjeta Avianca UATP estará disponible para su redención, y quien conozca los datos además de ti podrá redimir la tarjeta. Para la activación debes seguir los pasos detallados a continuación:
- Ingresa a tu perfil en My Avianca utilizando tus credenciales de LifeMiles, Gmail o Apple.
- Haz clic en “Mi perfil” y revisa que tus datos personales estén correctos y actualizados.
- Dirígete a la sección “Billetera Avianca” donde encontrarás información detallada sobre la UATP, junto con sus términos y condiciones.
- Presiona el botón “Activar Tarjeta UATP”
- Revisa que tus nombres y apellidos estén correctos y selecciona el botón “Confirmar mis datos”.
- Completa la información del viaje del tiquete que vas a reembolsar, es decir código de reserva, número de tiquete original, ciudad y fecha de origen de vuelo.
- Da clic en el botón “Solicitar tarjeta”.
- Al final de la página “Billetera Avianca” podrás encontrar tu tarjeta Avianca UATP en la sección “Mis Tarjetas”.
- Para visualizar la información de tu tarjeta Avianca UATP debes dar clic en “Mostrar datos”. Recuerda que tu tarjeta Avianca UATP, es una tarjeta con crédito que funciona como medio de pago, por lo cual sus datos (número de tarjeta, nombres y apellidos del titular, reserva o tiquete original y fecha de vencimiento) no deberán ser compartidos, y la adecuada custodia de la información de la tarjeta hace parte de tu responsabilidad, la divulgación de los datos permitiría un uso no autorizado de tu parte del cual Avianca no es responsable.
Puedes visualizar los pasos anteriores.
Una vez actives tu tarjeta Avianca UATP, ya podrás comprar tiquetes y/o servicios adicionales en vuelos operados por Avianca (AV), TACA (TA), LACSA (LR) y Avianca Ecuador (2K) únicamente. Para comprar tiquetes de otras aerolíneas podrás hacerlo siempre y cuando los hayas comprado directamente con Avianca (código compartido). Recuerda que:
- En el momento en que ingreses la información de tu tarjeta, el sistema reconocerá que es UATP y no te solicitará CVV.
- Para usar el saldo de tu Tarjeta es importante que tengas a mano la información del número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y su saldo actual. Estos datos podrán ser consultados en tu perfil de My Avianca, antes de realizar tu compra.
- Si el valor de la nueva compra que quieres hacer excede el saldo de tu tarjeta Avianca UATP, podrás usar el saldo en tu tarjeta y otra tarjeta de crédito directamente en avianca.com. (Aplica para las monedas USD, COP y BRL)
El saldo de la tarjeta se puede usar múltiples veces hasta agotarlo.
Consejos para la seguridad de tu tarjeta Avianca UATP
- Es importante que no compartas la información de la reserva o del tiquete original que se convirtió en la tarjeta Avianca UATP.
- La información de tu tarjeta Avianca UATP es confidencial y personal, por lo cual deberás proteger su seguridad como cualquier otra tarjeta crédito o débito que funciona como un medio de pago común.
- Recuerda que el titular de la tarjeta Avianca UATP será el único responsable de la seguridad y buen uso que se le dé a la tarjeta, por lo tanto, no compartas, ni divulgues la información de tu tarjeta.
- Ten en cuenta que cuando generes la reserva con tu nueva tarjeta Avianca UATP debes incluir tu información personal correctamente debido a que este será nuestro canal de comunicación contigo.