¿Cómo obtener mi factura electrónica?

Conoce cómo descargar tu factura electrónica según el país en el que realices tu compra:

México, Guatemala, Costa Rica o Panamá:

Sigue estos pasos: 

1. Ingresa a avianca.com
2. Haz clic en la opción Factura electrónica en la parte inferior de la página
3. Completa los campos solicitados con los datos de tu reserva y el país en donde hiciste la compra
4. Selecciona el campo Generar factura y completa los campos requeridos para la emisión de la factura de ingreso
5. Recibirás la factura en tu correo electrónico o podrás descargarla directamente

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Colombia:

De acuerdo con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) los tiquetes aéreos son equivalentes a la factura electrónica.