Soporte con tu compra

¿Cómo obtener mi factura electrónica?

Conoce cómo descargar tu factura electrónica según el país en el que realices tu compra:

México, Guatemala, Costa Rica o Panamá:

Sigue estos pasos: 

  1. Ingresa a avianca.com
  2. Haz clic en la opción Factura electrónica en la parte inferior de la página
  3. Completa los campos solicitados con los datos de tu reserva y el país en donde hiciste la compra
  4. Selecciona el campo Generar factura y completa los campos requeridos para la emisión de la factura de ingreso
  5. Recibirás la factura en tu correo electrónico o podrás descargarla directamente

Colombia:

De acuerdo con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) los tiquetes aéreos son equivalentes a la factura electrónica.  

¿Fue útil este artículo?