Le service spécial doit être demandé au moins 24 heures avant le départ prévu du vol. Notez les canaux via lesquels le service peut être demandé.
| Service | avianca.com | Contact center |
|---|---|---|
| Conditions physiques et sensorielles | ✓ | ✓ |
| Chiens d'assistance | ✓ | ✓ |
| Conditions médicales | ✓ | |
| Fauteuil roulant | ✓ | ✓ |
| Concentrateur d'oxygène portable | ✓ | |
| Appareil de dialyse portable | ✓ |