Services spéciaux

Puis-je souscrire à un service d'assistance médicale en voyage ?

Oui, en volant avec nous, vous pouvez souscrire au service d’assistance médicale pour voyager protégé contre tout problème de santé que vous pourriez rencontrer à votre destination.

Découvrez les services médicaux auxquels vous pourrez accéder : 
  • Soins médicaux en cas de COVID-19, de maladie ou d'accident.
  • Service d'urgence dentaire.
  • Couverture des médicaments prescrits.
  • Consultation médicale par téléphone ou visioconférence.
  • Soins médicaux à domicile.
  • Service d'ambulance.
  • Évaluation médicale en cas d'accident ou de maladie grave.
  • Hébergement en cas de convalescence.
  • Transfert d'un membre de la famille, en cas de convalescence du titulaire de la police d'assurance.
  • Hôtel pour un membre de la famille, en cas de convalescence du titulaire de la police d'assurance.
  • Rapatriement de la dépouille mortelle suite à un décès accidentel.

Comment puis-je ajouter le service d’assistance médicale à ma réservation ?

Gardez à l'esprit

  • La durée de validité et les frais de la couverture peuvent varier selon le type de vol (intérieur ou international). Pour plus d'informations, consultez les conditions générales.
  • Les bébés (moins de 2 ans) doivent voyager avec leur propre assistance médicale, que vous devez acheter directement sur le site de avianca Travel Assistance.
  • La couverture du service est disponible pour les personnes jusqu'à 85 ans ; les personnes au-delà de cette limite d'âge ne seront pas couvertes.
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