Conditions de voyage

Recommandations pour voyager avec avianca

Il existe certaines règles et exigences que vous devez respecter lorsque vous volez. Ces règles vous permettent, ainsi qu'aux autres passagers et à l'équipage, de bénéficier d'un vol en toute sécurité et d'une excellente expérience à bord. Découvrez nos recommandations :

Comportement à bord Normas generales
  • Comportez-vous de manière appropriée et respectueuse avec les autres passagers, l'équipage ou tout membre de notre équipe.
  • Abstenez-vous d'accomplir tout acte ou fait considéré comme répréhensible par les autorités, ou défini comme tel par la réglementation aéronautique, pénale, policière ou administratives.
  • Si votre état, mental ou physique, est altéré par les effets de la consommation d'alcool ou de drogues, l'embarquement pourra vous être refusé.
  • Pour en savoir plus sur la conduite à bord, consultez le chapitre neuf de notre Contrat de transport.
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