Grâce aux alliances d'Interlínea et de Code Share avec GOL Linhas Aéreas, les vols des réseaux Avianca et GOL peuvent facilement être connectés dans une transaction unique, une devise unique et un billet unique, pour atteindre plus de destinations avec des connexions sécurisées.
De plus, vous pouvez accumuler des miles sur les vols en partage de code entre les deux compagnies et les échanger dans l'une ou l'autre. Apprenez-en plus sur cette alliance.
- Si le premier vol est opéré par avianca, vous pourrez effectuer le check-in et obtenir votre carte d'embarquement à partir de 48 heures avant le vol et jusqu'à une heure ava Si el primer vuelo es operado por aviancant, sur avianca.com, ou aux kiosques ou comptoirs de l'aéroport ; où vous pourrez confier vos bagages qui voyageront en soute. N'oubliez pas que des frais d'aéroport pourront être appliqués selon le tarif souscrit.
- Si le premier vol est opéré par GOL, vous devrez vous présenter aux comptoirs de GOL situés à l'aéroport pour obtenir votre carte d'embarquement. Vous pourrez y déposer vos bagages qui voyageront en soute.
Si vous êtes membre lifemiles et que votre itinéraire comprend des vols en partage de code commercialisés par avianca (vols désignés par le code « AV ») et opérés par GOL, n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de membre lifemiles lors de la réservation ou du check-in. Vous pouvez demander l’accumulation rétroactive de miles directement auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé si vous étiez déjà membre lifemiles avant de commencer votre vol.
Changements volontaires : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez le faire via nos canaux de service client.
- Si vous voyagez avec avianca, vous pourrez sélectionner le siège de votre choix lors du check-in ou en vous présentant au comptoir à l'aéroport. Nous vous rappelons que des frais pourront être appliqués selon le tarif souscrit.
- Si votre vol est avec GOL, vous pouvez sélectionner votre siège de préférence via le site web de GOL ou le centre d'appel.
Si votre vol est opéré uniquement par GOL, gérez les services que vous devez ajouter à votre réservation via leur site web.
Remarque :
Si vous effectuez une correspondance avec la compagnie aérienne partenaire, vous recevrez une carte d'embarquement pour les segments de voyage suivants avec un siège attribué au hasard.