SI vous voyagez en business class et faites des correspondances avec nous, il se peut que vous constatiez certaines différences dans les services que nous proposons, nous appelons cela Cabine mixte. En effet, nous utilisons différents types d'avions pour opérer vos vols, avions à fuselage étroit, comme l'A320 ou l'A319, et avions à fuselage large, comme le B787. Nous expliquons ici les différences de service auxquelles vous pouvez vous attendre :
| Itinéraire | Siège | Menu à bord | Divertissement |
|---|---|---|---|
| Vols de moins de 5 heures sur le continent américain. | Premium | Service de vente à bord | avianca On Air |
| Vols à destination et en provenance d'Europe, et sur des routes internationales sélectionnées à l'intérieur des Amériques. | Premium, business class (Flatbed) | Service de menu inclus | avianca On Air ou écrans intégrés aux sièges |
Remarque :
- L'inclinaison maximale des sièges en business class peut varier selon le type d'avion.
- L'accès aux avianca lounges, la flexibilité des itinéraires, le cumul de lifemiles, le service prioritaire et une plus grande franchise bagages, sont maintenus sur tous les itinéraires. Apprenez-en davantage sur notre expérience à bord.
On vous donne quelques exemples !
Vol de Cali à Santiago du Chili avec correspondance à Bogota
Cette réservation compte deux itinéraires :
- Vol Cali - Bogota : s'agissant d'un vol intérieur en Colombie vous voyagerez à bord d'un avion à fuselage étroit tel qu'un A320 ou un A319, votre siège sera Premium et le service de vente à bord et avianca On Air notre service de divertissement, seront disponibles.
- Vol Bogota - Santiago du Chili : votre vol sera opéré par un B787 (avion à fuselage large) ou un A320 (avion à fuselage étroit), et cela déterminera le type de siège qui vous sera attribué. S'il s'agit d'un B787 vous voyagerez dans un siège business class (Flatbed) avec divertissement intégré et s'il s'agit d'un A320 vous voyagerez dans un siège Premium avec avianca On Air disponible. Dans les deux cas, notre service de menu sera inclus.
Vol de La Paz à Barcelone avec correspondance à Bogota
Cette réservation compte deux itinéraires :
- Vol La Paz - Bogota : ce vol est opéré par un avion à fuselage étroit (A320 ou un A319), par conséquent, votre siège sera Premium et le service de vente à bord et avianca On Air notre service de divertissement, seront disponibles.
- Vol Bogota - Barcelone : votre vol sera opéré par un B787 (avion à fuselage large), vous voyagerez dans un siège business class (Flatbed) avec divertissement intégré et profiterez de notre service de menu inclus.