Oui, si votre billet a été échangé contre des Lifemiles, des frais s’appliqueront pour traiter la demande de remboursement, en fonction du type de tarif que vous avez acheté.
Frais de remboursement
| Tarif | Basic | Light | Classic | Flex | Business |
|---|---|---|---|---|---|
| Frais | USD 100 | USD 75 | USD 50 | USD 30 | USD 100 |
Informations importantes :
- Les miles utilisés pour l’échange seront recrédités sur le compte Lifemiles du titulaire enregistré.
- Le billet ne doit pas avoir été utilisé sur aucun segment et doit encore être valide.
- Seuls les billets échangés avec des miles dans l’année précédente peuvent être remboursés.
- Les miles ne doivent pas être expirés.
- Si vous avez utilisé l’option de paiement flexible (Lifemiles + Money), le remboursement sera effectué en miles et non en argent.
Vous pouvez demander le remboursement de votre billet échangé avec des miles via ce formulaire ou en contactant notre Contact Center.