Oui, si votre billet a été échangé contre des lifemiles, des frais s’appliqueront pour traiter la demande de remboursement, en fonction du type de tarif que vous avez acheté.
Frais de remboursement
| Type de tarif | basic | light | classic | flex | business |
|---|---|---|---|---|---|
|
Frais de remboursement |
USD 100 |
USD 75 |
USD 50 |
USD 30 |
USD 100 |
Informations importantes :
- Les miles utilisés pour l’échange seront recrédités sur le compte lifemiles du titulaire enregistré.
- Le billet ne doit pas avoir été utilisé sur aucun segment et doit encore être valide.
- Seuls les billets échangés avec des miles dans l’année précédente peuvent être remboursés.
- Les miles ne doivent pas être expirés.
- Si vous avez utilisé l’option de paiement flexible (lifemiles + Money), le remboursement sera effectué en miles et non en argent.
Pour demander un remboursement de votre billet échangé avec lifemiles, veuillez contacter notre Contact center et nous serons ravis de vous aider.