As etiquetas de bagagem são o recibo que você recebe quando faz o check-in de sua bagagem . Elas são muito importantes, pois são a identificação de cada uma de suas bolsas. Certifique-se de tê-los sempre com você, mesmo depois de ter chegado ao seu destino final, pois eles são essenciais no caso de você ter qualquer reclamação posterior em relação à sua bagagem.
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Certifique-se de manter sempre consigo a etiqueta de bagagem e que ela corresponda à senha que lhe foi dada com seu passaporte, que você encontrará na parte inferior da etiqueta de bagagem composta de 2 letras (código da companhia aérea mais 6 números).
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Para sua segurança, recomendamos que você utilize sempre uma identificação que torne sua bagagem única.
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Inclua sempre uma etiqueta com seus dados pessoais no exterior de sua mala para garantir o reconhecimento de sua bagagem caso ela se perca ou se atrase.
- Sua bagagem tem excesso de tamanho, excesso de peso ou é uma terceira peça que está fora da bagagem em seu bilhete. Sua bagagem será enviada de acordo com as diretrizes, condições e procedimentos estabelecidos para bagagem sensível ao espaço.
- Você está transportando caixas que excedem as políticas de peso e dimensão de bagagem estabelecidas. Saiba mais em bagagem de porão ou despachada.
O transporte de bagagem não convencional, incluindo equipamentos esportivos, instrumentos musicais, obras de arte, bagagem com excesso de tamanho ou de peso, está sujeito à assinatura de um certificado de responsabilidade limitada emitido pela Avianca, que você encontrará no verso da etiqueta da bagagem. Ela afirma que a Avianca não é responsável pelas condições de seu bagagem no porão.
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