Você pode fazer o check-in online 48 horas antes de seu vôo a partir de qualquer dispositivo, você também pode fazer o check-in em nossos quiosques localizados no aeroporto ou, se preferir, diretamente no balcão ao fazer o check-in para seu vôo. Se seu vôo é originário dos Estados Unidos ou Canadá, o prazo de check-in é de 24 horas antes de seu vôo. Nós lhe dizemos como fazer o check-in de forma rápida e fácil:
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Quando você não puder fazer o check-in online ou simplesmente quiser fazer o check-in no aeroporto, para economizar tempo, recomendamos que você use os quiosques e o faça você mesmo. Se você tiver um vôo internacional, faça-o 3 horas antes. Conheça os passos para fazer o Auto check-in em 5 minutos, evite longas filas nos balcões e/ou custos adicionais.
O que você deve saber:
- Os quiosques estão normalmente localizados em frente às filas de balcões do aeroporto.
- Disponibilizamos os quiosques para que você não tenha que fazer o check-in e possa imprimir seu cartão de embarque sem ter que passar pelo balcão de check-in.
- Para fazer o check-in você deve ter um destes documentos pronto: código de reserva, número do bilhete, número do folheto freqüente, passaporte ou código de barras.
- Lembre-se que para bagagemde mão, existem certos itens perigosos ou proibidos que você não pode transportar. Durante o check-in nos quiosques, você deve confirmar que NÃO está carregando tais itens.
- Além de fazer o check-in, você pode imprimir seu cartão de bagagem e enviar sua bagagem.
Caso você prefira fazer o check-in usando nossos balcões no aeroporto, favor observar o check-in no aeroporto para as tarifas XS e S será agora um cobrança adicional.
| Região | Custo | Moeda |
|---|---|---|
| Colômbia Doméstica | A partir de $30.000 | COP |
| Internacional | A partir de $10 | USD/EUR |
| Desde Grã-Bretanha | A partir de $9 | GBP |
Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio e não são reembolsáveis.
Durante o check-in você pode:
- Mude seu assento para seu local preferido
- Gerencie sua bagagem e adicione quantas malas você precisar
- Atualização do contato e informações aos passageiros
- Visualize seu passaporte e o envie para o e-mail de sua escolha
Recomendações:
- Verifique, dependendo do aeroporto, os horários mínimos para fazer o check-in, despachar a bagagem e se apresentar na sala de embarque.
- O tempo limite para obter seu passaporte on-line é de 45 minutos para vôos domésticos e 60 minutos para vôos internacionais.
- Certifique-se de que sua reserva inclua menos de 8 pessoas e que seu itinerário de vôo não exceda duas conexões entre sua origem e seu destino.
- O check-in on-line não estará disponível se você tiver atribuições de serviços especiais ou itinerários de viagem que incluam rotas de compartilhamento de códigos (segmentos de compartilhamento de vôo).
- Para conexões com outras companhias aéreas, você só poderá fazer o check-in nos vôos da Avianca.
- Se você tiver uma conexão com a Renfe, certifique-se de fazer o check-in no site deles também, para não perder sua conexão quando chegar ao seu destino.
- Se você estiver registrado na Bio Mig, faça uso destas máquinas de auto-atendimento localizadas próximas às linhas de Migração para agilizar seus procedimentos. Se você não estiver registrado, registre-se GRATUITAMENTE nas áreas de Emigração (matrícula) e Imigração (autenticação ou passagem) do Posto de Controle Migratório do Aeroporto El Dorado.