Tenho uma passagem resgatada com milhas lifemiles, posso alterá-la?

Se você não tiver usado a passagem que foi resgatada com lifemiles (milhas), poderá alterá-la, desde que cumpra os seguintes critérios:

• Se a data de emissão da passagem for inferior a 1 (um) ano, é permitido alterar a rota, o itinerário (data e hora) ou solicitar o reembolso das milhas.
• As passagens data de emissão superior a 1 (um) ano, permitem apenas alteração de itinerário (data e hora). Não permitem alteração de rota, nem reembolso.
• As passagens de data de emissão superior a 1 (um) ano não permitem nenhum tipo de alteração.
• As passagens de lifemiles (milhas) resgatadas na avianca não estão sujeitas à disponibilidade da mesma tarifa adquirida.
• No caso de passagens resgatadas em uma das nossas companhias aéreas parceiras, a alteração exige disponibilidade na mesma tarifa adquirida.

O cartão avianca UATP não se aplica a passagens resgatadas com lifemiles (milhas). Caso tenha inserido um código de reserva de passagem resgatada com milhas no link do cartão, lembre-se de que a mensagem recebida na resposta não se aplica a esse tipo de passagem.

Se você já sabe quando vai viajar, ligue para nós e ajudaremos a alterar o seu voo.