Antes de viajar observe que, para sua segurança, todos os menores devem ser identificados perante as autoridades aeroportuárias e de migração.
Observação:
Passageiros com 14 anos ou menos devem viajar com seus pais ou um adulto responsável (maior de 18 anos) tanto em voos nacionais quanto internacionais; caso contrário, o embarque será negado a partir de 15 de maio de 2024. Consulte o boletim informativo.
Se você comprou um bilhete antes de 15 de maio de 2024, não se preocupe! Os passageiros com idade entre 12 e 14 anos poderão viajar. Eles precisarão se dirigir ao balcão do aeroporto para receber seu cartão de embarque.
Outras considerações:
- Confirme os requisitos ou autorizações necessárias para a saída e entrada de menores com a autoridade migratória correspondente de cada país.
- Lembre-se de que NÃO oferecemos o serviço de menor desacompanhado ou menor recomendado em nenhuma de nossas rotas.
- Caso o menor não cumpra as condições ou a idade para voar desacompanhado, poderá solicitar um reembolso, desde que as condições da tarifa permitam.
- A idade mínima para que um menor possa viajar desacompanhado varia de acordo com cada companhia aérea. Em voos de conexão, aplicam-se as políticas de acompanhamento de menores de cada companhia aérea.
A seguir, consulte alguns dos documentos e requisitos que um menor deve cumprir para viajar. Os documentos exigidos variam de acordo com a idade, se está viajando com pai/mãe, um familiar ou desacompanhado.
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Documento de identificação:
- Para crianças de 0 a 7 anos: cópia original da certidão ou registro civil de nascimento. (evite levar fotocópias, fotografias em dispositivos móveis ou o boletim de registro de perda do documento).
- Para crianças de 8 a 17 anos: carteira de identidade.
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Acompanhante responsável:
Por razões de regulamentação e segurança, passageiros com menos de 14 anos devem viajar acompanhados por seus pais ou por um adulto responsável (maior de 18 anos) com autorização dos pais. -
Identificação do pai/mãe (Somente se aplica a voos domésticos no Equador):
- Se o menor viajar sem pai/mãe, é necessário apresentar a fotocópia do documento de identidade do pai/mãe ou dos responsáveis legais.
- Em caso de falecimento do pai ou da mãe, é necessário apresentar a certidão ou o registro civil de óbito.
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Em caso de perda:
- Consulte os documentos que você pode apresentar.
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Passaporte:
Para sair do país, todos os menores de 0 a 17 anos, devem ter um passaporte válido e em vigor. - Cópia da certidão ou registro civil de nascimento. (evite levar fotocópias, fotografias em dispositivos móveis ou o boletim de registro de perda do documento).
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Autorização ou permissão de saída:
- Se o menor está viajando sem um ou ambos pai/mãe ou responsável, é necessário apresentar uma autorização de saída do país, autenticada e assinada pelo pai/mãe ou responsável. Dependendo do país, o formato e o processamento da autorização podem variar.
- É recomendável levar uma cópia autenticada adicional, caso a autoridade de migração da conexão ou do destino exija para entrada no país.
- Lembre-se que é sempre recomendável conferir as informações e exigências para sair do país junto às autoridades de migração antes de planejar viajar com um menor.
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Acompanhante responsável:
Por razões de regulamentação e segurança, passageiros com menos de 14 anos devem viajar acompanhados por seus pais ou por um adulto responsável (maior de 18 anos) com autorização dos pais.