Vianca Chat
Em primeiro lugar, apenas crianças menores de 2 anos são consideradas bebês. Se o bebê completar 2 anos de idade antes ou durante a data de volta da viagem, ele será considerado como uma criança e deverá ter uma passagem com assento designado.
Além disso, esses são alguns pontos importantes a considerar antes de voar:
- Se o bebê tiver menos de 10 dias, será necessário apresentar um atestado médico que autorize o voo da mãe e do bebê.
- É recomendável levar um atestado do pediatra informando o peso e a altura do seu bebê em polegadas ou centímetros.
- Consulte a documentação exigida para viajar com bebês.
- Um adulto pode viajar com no máximo 2 bebês, cujas passagens devem estar na mesma reserva.
Assentos
- Se o seu bebê precisar de um assento, você precisará comprar uma passagem de criança (não de bebê), que deverá voar em uma cadeira infantil aprovada que inclua um cinto de segurança. Para garantir que a cadeira infantil cumpre os critérios exigidos, verifique se a mensagem a seguir está impressa nele: "produto certificado para uso em veículos automotores e aeronaves".
- Por motivos de segurança e dependendo da configuração da aeronave, bebês não poderão voar nos seguintes assentos:
- O Nas fileiras 1,2,3,4, e 7 das aeronaves A319 e A320
- O Nas fileiras 1 a 7 das aeronaves 787
- O Nas saídas de emegência em todas as nossas aeronaves
- Se voar com dois bebês, um deles voará no seu colo e o segundo bebê precisará voar com um assento designado e com uma cadeira especial para bebês.
Berço ou moisés para bebê
- Dependendo do tipo de aeronave, poderemos instalar um berço após a decolagem e desinstalar antes da aterrissagem.
- Esse serviço está disponível para bebês com no máximo 12 meses, 74 cm e 11 kg.
- Você pode adquirir o serviço ao reservar o voo no contact center, no balcão do aeroporto ou por meio do nosso WhatsApp.
- Há uma cota limitada de três berços por tipo de aeronave e assentos selecionados para oferecer esse serviço.
- Por motivos operacionais, a aeronave designada para a viagem pode ser alterada. Nesses casos, não poderemos garantir o serviço.
- Os voos operados pela Avianca Ecuador S.A. não têm esse serviço.
Refeição
- Poderemos oferecer um menu especial com a refeição que o seu bebê precisa em voos com origem e destino na Europa.