Você tem a obrigação de cumprir certas regras e requisitos ao voar. Essas regras garantem que você, os outros passageiros e a tripulação desfrutem de um voo seguro e uma excelente experiência a bordo. Confira as nossas recomendações:
- Comporte-se de maneira adequada e reverente em relação aos outros passageiros, à tripulação ou qualquer membro da nossa equipe.
- Abstenha-se de realizar qualquer ação ou ato que seja considerado inadequado pelas autoridades, ou que seja definido como tal nas regras aeronáuticas, criminais, policiais ou administrativas.
- Se a sua condição, mental ou física, estiver alterada devido a efeitos do consumo de bebidas alcoólicas ou drogas, o seu embarque poderá ser negado.
- Saiba mais sobre a conduta a bordo no capítulo 9 do nosso Contrato de transporte.
- Vista-se adequadamente. Não é permitido ficar com os pés descalços e utilizar roupas ofensivas.
- Considere alterar ou adiar o voo se você tiver um problema de saúde ou doença que possa ser transmissível.
- Em voos de longa distância, certifique-se de embarcar em condições higiênicas ideais. Se o seu itinerário for longo e você tiver viajado ao longo de vários dias antes do embarque, consulte a nossa equipe de atendimento para saber quais são as instalações sanitárias disponíveis no aeroporto.