Sim, se seu bilhete foi resgatada com lifemiles, será cobrada uma taxa para processar a solicitação de reembolso, de acordo com a tarifa adquirida.
Taxas de reembolso
| Tarifa | basic | light | classic | flex | business |
|---|---|---|---|---|---|
|
Taxa de reembolso |
USD 100 |
USD 75 |
USD 50 |
USD 30 |
USD 100 |
Informações importantes:
- As milhas utilizadas no resgate serão devolvidas para a conta lifemiles do titular cadastrado.
- O bilhete não pode ter sido utilizada em nenhum trecho e deve estar válida.
- Apenas bilhetes resgatados com milhas nos últimos 12 meses podem ser reembolsados.
- As milhas não podem estar expiradas.
- Se você utilizou a opção de pagamento flexível (lifemiles + Money), o reembolso será feito em milhas e não em dinheiro.
Para solicitar o reembolso do seu bilhete resgatado com lifemiles, entre em contato com nosso Contact center e teremos prazer em ajudá-lo.