Nossas alianças

O que devo saber se o meu voo da avianca for operado pela Wamos Air?

A Wamos Air é uma companhia aérea espanhola especializada em voos charter. Firmamos um acordo temporário com a empresa para apoiar a operação em algumas rotas internacionais. Esses voos são operados sob o modelo de wet lease, ou seja, com aeronaves e tripulação da Wamos, mas mantendo sempre nossos padrões de qualidade e serviço.

Fique atento aos seguintes pontos para a sua viagem:

  • Check-in: Você pode fazer o check-in normalmente em avianca.com, no app ou nos balcões do aeroporto. Você também receberá os e-mails usuais de confirmação e recomendações de viagem.
  • Experiência a bordo: O serviço é semelhante ao de outras rotas da avianca. Em cada voo, além da tripulação da Wamos Air, dois tripulantes da avianca também estarão presentes para garantir nossos padrões de qualidade.
  • Assentos: A configuração da aeronave pode ser diferente da habitual, incluindo o tipo de assento ou o grau de reclinação.

Benefícios e serviços

  • Lifemiles: Você acumula milhas de acordo com a tarifa adquirida.
  • Upgrades: Se a sua tarifa permitir, você pode solicitar upgrades com milhas ou cortesias.
  • avianca lounges: O acesso continua disponível conforme sua tarifa e seu status Lifemiles.
  • Serviços adicionais: Seleção de assento, menu a bordo, bagagem adicional e outros continuam disponíveis normalmente.
  • Serviços especiais: Você poderá solicitá-los normalmente.

Se o seu voo for operado pela Wamos Air, informaremos no momento da compra e estaremos com você em toda a experiência.

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