Devido às baixas temperaturas da estação e para garantir a segurança e o bem-estar dos animais de estimação, entre 26 de dezembro de 2026 a 31 de março de 2027, não será possível transportar animais no porão da aeronave em voos de ou para Dallas, Boston, Chicago, Houston, Nova York, Washington D.C., Toronto e Montreal.
Nos voos indicados abaixo, o serviço de transporte de animais no porão não está disponível conforme o dia da semana:
| Rota | Nº do voo | Dias |
|---|---|---|
| Bogotá (BOG) – Santiago do Chile (SCL) | AV241 | Segunda, quarta, sexta e domingo |
| AV115 | Todos os dias | |
| Santiago do Chile (SCL) – Bogotá (BOG) | AV240 | Segunda, terça, quinta e sábado |
| AV116 | Todos os dias | |
| Bogotá (BOG) – Buenos Aires (EZE) | AV217 | Todos os dias |
| Buenos Aires (EZE) – Bogotá (BOG) | AV218 | Todos os dias |
| Medellín (MDE) – Buenos Aires (EZE) | AV111 | Segunda, quarta, sexta e domingo |
| Buenos Aires (EZE) – Medellín (MDE) | AV112 | Segunda, terça, quinta e sábado |
| Bogotá (BOG) – Toronto (YYZ) | AV204 | Todos os dias |
| Toronto (YYZ) – Bogotá (BOG) | AV205 | Todos os dias |
| Bogotá (BOG) – São Paulo (GRU) | AV249 | Terça, quarta, quinta e sábado |
| AV161 | Todos os dias | |
| AV185 | Segunda, terça, quinta e sábado | |
| São Paulo (GRU) – Bogotá (BOG) | AV248 | Quarta, quinta, sexta e domingo |
| AV160 | Todos os dias | |
| AV184 | Segunda, terça, quinta e sábado | |
| Bogotá (BOG) – Nova York (JFK) | AV244 | Terça, quinta e sábado |
| AV20 | Terça, quarta, quinta, sexta, sábado e domingo | |
| AV210 | Segunda, quarta, sexta e domingo | |
| Nova York (JFK) – Bogotá (BOG) | AV245 | Quarta, sexta e domingo |
| AV21 | Segunda, quarta, quinta, sexta, sábado e domingo | |
| AV211 | Segunda, quarta, sexta e domingo | |
| Bogotá (BOG) – Montreal (YUL) | AV200 | Quarta e domingo |
| Montreal (YUL) – Bogotá (BOG) | AV201 | Quarta e domingo |
| Bogotá (BOG) – Montevidéu (MVD) | AV109 | Segunda e sexta |
| Montevidéu (MVD) – Bogotá (BOG) | AV110 | Terça e sábado |
| Bogotá (BOG) – Rio de Janeiro (RIO) | AV197 | Segunda, quarta, sexta e domingo |
| AV261 | Segunda, terça, quinta, sexta, sábado e domingo | |
| AV147 | Terça, quarta, quinta e sábado | |
| Rio de Janeiro (RIO) – Bogotá (BOG) | AV198 | Segunda, terça, quinta e sábado |
| AV260 | Segunda, terça, quarta, sexta, sábado e domingo | |
| AV146 | Terça, quarta, quinta e sábado | |
| Bogotá (BOG) – Miami (MIA) | AV04 | Todos os dias |
| AV06 | Terça, quinta e sábado | |
| AV08 | Segunda, quarta, sexta e domingo | |
| Miami (MIA) – Bogotá (BOG) | AV07 | Todos os dias |
| AV09 | Quarta, sexta e domingo | |
| AV05 | Segunda, terça, quinta e sábado | |
| Bogotá (BOG) – Lima (LIM) | AV49 | Todos os dias |
| AV53 | Quarta, sexta e sábado | |
| AV75 | Segunda, quarta, sexta e domingo | |
| AV51 | Terça, quinta e sábado | |
| Lima (LIM) – Bogotá (BOG) | AV50 | Todos os dias |
| AV52 | Quarta, sexta e sábado | |
| AV74 | Segunda, terça, quinta e sábado | |
| AV48 | Quarta, sexta e domingo |
Para garantir a segurança e o bem-estar dos seus pets, o transporte de animais no porão não está disponível em voos da Avianca operados pela Clic. Atualmente, essas aeronaves não possuem compartimentos de carga ventilados, um requisito essencial para o transporte seguro de animais. Se você vai viajar com seu pet, recomendamos:
- Verificar se o seu itinerário inclui voos operados pela Clic.
- Avaliar a opção de viajar com seu pet na cabine, desde que cumpra os requisitos estabelecidos.
- Consultar outras frequências operadas diretamente pela Avianca onde esse serviço possa estar disponível.
Lembre-se de que o transporte de pets está sujeito à disponibilidade, às condições de segurança e ao cumprimento dos requisitos estabelecidos.
Se você viaja com seu animal e precisa do serviço no porão, recomendamos verificar outras frequências ou opções. Para mais informações, por favor entre em contato com nosso Contact Center.