¿Puedo cambiar la fecha y hora de mi vuelo?

Sí, puedes cambiar la fecha y hora antes de la salida del vuelo. Ten en cuenta que pueden aplicar cargos adicionales según las condiciones de tu tarifa.

Si vas a realizar un cambio, usa las herramientas que tenemos a disposición y hazlo tú mismo:

1. Ingresa a la opción "Tu reserva" y selecciona Gestiona tu reserva en avianca.com.
2. Haz clic en el botón Cambia tu vuelo y completa tus datos.
3. Elige el vuelo que quieres cambiar y la nueva opción de fecha u hora.
4. Confirma tu selección e ingresa un medio de pago para finalizar el cambio.
5. Recibirás un correo electrónico con tu nuevo itinerario.

Cargos por cambio en tu itinerario

Aplican 3 tipos de cargos, según la tarifa que compraste

• • Cargos por cambio: son cargos adicionales que se generan al cambiar tu vuelo de manera voluntaria (aplican únicamente para las tarifas XS, S y M).

  Vuelos nacionales en Colombia	Vuelos nacionales en Ecuador	Vuelos internacionales al interior de Suramérica	Otros vuelos internacionales*
  COP  110.000	USD 28	USD 170	USD 200

  (*)Aplica para vuelos desde y hacia Europa, Norteamérica, Centroamérica, México y Caribe

  • • Diferencia de tarifa: es la diferencia en dinero entre la tarifa del tiquete que compraste inicialmente y la nueva opción de tarifa que estás eligiendo (aplica para todas las tarifas).
    • Diferencias generadas por impuestos (aplican según las normativas vigentes de cada país).
  Información importante

  • Los cambios no son permitidos después de la salida del vuelo para tiquetes comprados con tarifas XS, S y M. 
  • Los cambios de itinerario en tiquetes comprados con tarifa XS antes del 3 de mayo de 2023, no son permitidos, independientemente de la fecha del vuelo.
  • Para las tarifas L y XXL, se permiten cambios antes y después de la salida del vuelo sin cargo por cambio, pero podrán aplicar cargos por diferencia de tarifa e impuestos.
  • Las compras o cambios en tu itinerario son permitidos hasta 35 minutos antes de la salida para vuelos nacionales y 1 hora para vuelos internacionales.
  • Los cargos por cambios antes de la salida de vuelo tienen el mismo costo, tanto para un trayecto como para ida y regreso.
  • Los cambios aplican por trayecto y únicamente para fecha y hora del vuelo.