Soporte con tu compra

Compra seguro en avianca.com

Tu seguridad es nuestra prioridad, por ello tenemos un protocolo de pago seguro en internet, que garantiza que tus compras en línea sean confiables. 

¿Qué es 3D Secure?

Es un protocolo de pago seguro en internet que ofrece un sistema diseñado para proteger las transacciones mediante un nivel adicional de verificación de identidad. 3D Secure (o 3DS) ayuda a verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito o débito para reducir el riesgo de fraude en línea. Se utiliza ampliamente en todo el mundo bajo diferentes nombres, como "Verified by Visa" para Visa, "Mastercard SecureCode" para Mastercard y "SafeKey" para American Express. 

¿Cómo funciona? 

  1. Autenticación del titular de la tarjeta. Al momento de finalizar tu compra, deberás ingresar los detalles de la tarjeta y se habilitará una página segura de autenticación.
  2. Verificación de la identidad. El banco o la red de tu tarjeta te enviará un aviso a través de una aplicación móvil, sms o correo electrónico para que verifiques tu identidad. 
  3. Autorización de la transacción. Una vez que se ha verificado con éxito tu identidad, la transacción se aprobará y se hará efectiva la compra.
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