Reembolsos

¿Debo pagar por reembolsar un tiquete redimido con millas?

Sí, si tu tiquete fue redimido con millas, se generará un cargo por hacer la solicitud de reembolso, de acuerdo con la tarifa que compraste. 

Cargos por reembolso

Tarifa Basic Light Classic Flex Business
Cargo USD 100 USD 75 USD 50 USD 30 USD 100

Ten en cuenta:

  • Los montos pagados en millas serán devueltos a la cuenta Lifemiles del titular registrado.
  • El tiquete no debe haber sido utilizado en ninguno de sus trayectos y debe estar válido.
  • Solo es posible reembolsar las millas de tiquetes que no superen 1 año de la fecha de redención.
  • Las millas no deben estar vencidas.
  • Si usaste pago flexible (Lifemiles + Money), se hará el reembolso en millas y no en dinero.

Puedes solicitar el reembolso de tu tiquete redimido con millas a través de este formulario o comunicándote con nuestro Contact center.

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