Debido a las bajas temperaturas de la temporada y para garantizar la seguridad y bienestar de las mascotas, entre el 26 de diciembre de 2026 al 31 de marzo de 2027 no será posible transportar mascotas en la bodega del avión, en vuelos hacia y desde: Dallas, Boston, Chicago, Houston, Nueva York, Washington D.C, Toronto y Montreal.
Adicionalmente, en la tabla que encontrarás a continuación, están los vuelos donde no está disponible el servicio de transporte de mascotas en bodega según el día de la semana:
| Ruta | No. de vuelo | Días |
|---|---|---|
| Bogotá (BOG) – Santiago de Chile (SCL) | AV241 | Lunes, miércoles, viernes y domingo |
| AV115 | Todos los días | |
| Santiago de Chile (SCL) – Bogotá (BOG) | AV240 | Lunes, martes, jueves y sábados |
| AV116 | Todos los días | |
| Bogotá (BOG) – Buenos Aires (EZE) | AV217 | Todos los días |
| Buenos Aires (EZE) – Bogotá (BOG) | AV218 | Todos los días |
| Medellín (MDE) – Buenos Aires (EZE) | AV111 | Lunes, miércoles, viernes y domingo |
| Buenos Aires (EZE) – Medellín (MDE) | AV112 | Lunes, martes, jueves y sábados |
| Bogotá (BOG) – Toronto (YYZ) | AV204 | Todos los días |
| Toronto (YYZ) – Bogotá (BOG) | AV205 | Todos los días |
| Bogotá (BOG) – São Paulo (GRU) | AV249 | Martes, miércoles, jueves y sábados |
| AV161 | Todos los días | |
| AV185 | Lunes, martes, jueves y sábado | |
| São Paulo (GRU) – Bogotá (BOG) | AV248 | Miércoles, jueves, viernes y domingo |
| AV160 | Todos los días | |
| AV184 | Lunes, martes, jueves y sábados | |
| Bogotá (BOG) – Nueva York (JFK) | AV244 | Martes, jueves y sábado |
| AV20 | Martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo | |
| AV210 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| Nueva York (JFK) – Bogotá (BOG) | AV245 | Miércoles, viernes y domingo |
| AV21 | Lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo | |
| AV211 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| Bogotá (BOG) – Montreal (YUL) | AV200 | Miércoles y domingo |
| Montreal (YUL) – Bogotá (BOG) | AV201 | Miércoles y domingo |
| Bogotá (BOG) – Montevideo (MVD) | AV109 | Lunes y viernes |
| Montevideo (MVD) – Bogotá (BOG) | AV110 | Martes y sábados |
| Bogotá (BOG) – Río de Janeiro (RIO) | AV197 | Lunes, miércoles, viernes y domingo |
| AV261 | Lunes, martes, jueves, viernes, sábado, domingo | |
| AV147 | Martes, miércoles, jueves y sábado | |
| Río de Janeiro (RIO) – Bogotá (BOG) | AV198 | Lunes, martes, jueves y sábado |
| AV260 | Lunes, martes, miércoles, viernes, sábado, domingo | |
| AV146 | Martes, miércoles, jueves y sábado | |
| Bogotá (BOG) – Miami (MIA) | AV04 | Todos los días |
| AV06 | Martes, jueves y sábado | |
| AV08 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| Miami (MIA) – Bogotá (BOG) | AV07 | Todos los días |
| AV09 | Miércoles, viernes y domingo | |
| AV05 | Lunes, martes, jueves y sábado | |
| Bogotá (BOG) – Lima (LIM) | AV49 | Todos los días |
| AV53 | Miércoles, viernes y sábado | |
| AV75 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| AV51 | Martes, jueves y sábado | |
| Lima (LIM) – Bogotá (BOG) | AV50 | Todos los días |
| AV52 | Miércoles, viernes y sábado | |
| AV74 | Lunes, martes, jueves y sábado | |
| AV48 | Miércoles, viernes y domingo |
Para garantizar la seguridad y el bienestar de tus mascotas, en los vuelos de Avianca operados con aeronaves de Clic, no estará disponible el servicio de transporte de mascotas en bodega. Actualmente, estas aeronaves no cuentan con bodegas ventiladas, un requisito clave para el transporte seguro de animales. Si viajas con tu mascota, te recomendamos:
- Verificar si tu itinerario incluye vuelos operados por Clic.
- Evaluar la opción de viajar con tu mascota en cabina, siempre que cumpla con los requisitos establecidos.
- Consultar otras frecuencias operadas directamente por Avianca donde el servicio pueda estar disponible.
Recuerda que el transporte de mascotas está sujeto a disponibilidad, condiciones de seguridad y cumplimiento de los requisitos definidos.
Si viajas con tu mascota y necesitas el servicio en bodega, te recomendamos verificar otras frecuencias u opciones. Para más información, por favor comunícate con nuestro Contact center.