Consulta los vuelos nacionales e internacionales donde podrás encontrar la disponibilidad del servicio según el día de la semana. Si viajas con tu mascota, necesitas el servicio de transporte de bodega y no está disponible, te recomendamos verificar otras frecuencias u opciones. Para más información, comunícate con nuestro Contact center.
En algunas épocas del año, las condiciones climáticas pueden representar un riesgo para la seguridad y el bienestar de las mascotas que viajan en la bodega del avión. Por esta razón, el transporte de mascotas bajo esta modalidad se restringe temporalmente en determinadas rutas, consúltalas a continuación.
Temporada de verano
Debido a las altas temperaturas, no será posible transportar mascotas en la bodega del avión en vuelos desde y hacia los siguientes destinos:
- Del 24 de junio al 30 de septiembre de 2026: Orlando, Dallas, Houston, Miami, Tampa, Ontario, Fort Lauderdale, Las Vegas, Monterrey, Cancún, Santo Domingo, Punta Cana, San Juan, Madrid y Barcelona.
- Del 1 de diciembre de 2026 al 28 de febrero de 2027: Asunción y Río de Janeiro.
Temporada de invierno
Durante los meses de bajas temperaturas, también se suspende el transporte de mascotas en bodega en algunos destinos. Esta restricción aplica del 15 de diciembre de 2026 al 31 de marzo de 2027 para vuelos desde y hacia: Dallas, Boston, Chicago, Houston, Nueva York, Washington D.C., Toronto y Montreal.
En los vuelos de Avianca operados con aviones de Clic, no estará disponible el servicio de transporte de mascotas en bodega. Actualmente, estos aviones no cuentan con bodegas ventiladas, un requisito clave para el transporte seguro de animales. Te recomendamos:
- Verificar si tu itinerario incluye vuelos operados por Clic.
- Evaluar la opción de viajar con tu mascota en cabina, siempre que cumpla con los requisitos establecidos.
- Consultar otras frecuencias operadas directamente por Avianca donde el servicio pueda estar disponible.
Recuerda que el transporte de mascotas está sujeto a disponibilidad, condiciones de seguridad y cumplimiento de los requisitos definidos.