Bagagem de porão ou despachada

O que acontece se minha bagagem estiver acima do peso ou exceder as dimensões permitidas?

Se sua bagagem exceder o peso ou as dimensões estabelecidas, será necessário pagar uma taxa adicional conforme a rota. Lembre-se de que uma bagagem é considerada sobredimensionada ou com excesso de peso quando ultrapassa as medidas e o peso permitidos para bagagem despachada (23 kg na Classe econômica, 32 kg na business class ou 158 cm lineares).

Para voos de e para a Europa, o peso máximo permitido para bagagem com excesso de peso é de 32 kg; nas demais rotas, o limite é de 45 kg. Caso sua bagagem exceda esses limites, sugerimos transportá-la com a avianca cargo.

Taxas para bagagem sobredimensionada ou com excesso de peso

Voos nacionais
Dentro da  Grandes dimensões Excesso de peso
Colômbia COP 110.000  A partir de COP 110.000
Equador USD 30  A partir de USD 30 

As tarifas listadas na tabela correspondem aos valores do aeroporto com impostos incluídos. Estas se referem à taxa por peça, sendo um valor fixo em voos nacionais.

Voos internacionais
Origem Grandes dimensões  Excesso de peso

América do Sul

A partir de USD 110 A partir de USD 110
Espanha A partir de EUR 130 A partir de EUR 130
França A partir de EUR 130 A partir de EUR 130
Reino Unido A partir de GBP 100 A partir de GBP 100
Estados Unidos A partir de USD 120 A partir de USD 120
Canadá A partir de CAD 150 A partir de CAD 150
México A partir de USD 100 A partir de USD 100
América Central A partir de USD 100 A partir de USD 100
Caribe A partir de USD 100 A partir de USD 100

As tarifas listadas na tabela correspondem aos valores do aeroporto com impostos incluídos. Estas se referem à taxa por peça e são calculadas de acordo com a rota. Portanto, podem variar e estão sujeitas a disponibilidade.

Importante
O transporte de bagagem especial, que inclui bagagem de grandes dimensões ou excesso de peso, está sujeito à assinatura do certificado de responsabilidade limitada emitido pela avianca, disponível no verso da etiqueta da bagagem. O certificado estabelece que a avianca não é responsável pelas condições da bagagem durante o transporte no porão.

Durante a baixa temporada (20-jan-2025 a 04-abr-2025, 16-abr-2025 a 15-jun-2025, 06-ago-2025 a 23-nov-2025), para as rotas Guaiaquil - Nova York - Guaiaquil, São Salvador - Ontário - São Salvador, São Salvador - Los Angeles - São Salvador, São Salvador - São Francisco - São Salvador, São Salvador - Washington - São Salvador, São Salvador - Nova York - São Salvador, você poderá despachar até um quinto volume adicional de bagagem. Durante a alta temporada, você poderá despachar até um terceiro volume adicional de bagagem. Os itens acima levam em conta que a partir da terceira peça estará sujeita a espaço/condição (standby).

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