É um acordo entre companhias aéreas que permite a comercialização (venda de bilhetes) de uma empresa em voos operados por outra, tornando possível que ambas as companhias tenham uma maior oferta de destinos e frequências. Através de um código compartilhado, uma companhia aérea vende e opera o voo, enquanto a outra vende sem operar o voo.
- Compre um único bilhete com diferentes trechos em uma única transação e moeda.
- Faça um único processo de check-in para todos os trechos.
- Sua bagagem é transferida automaticamente até o destino final (exceto se as autoridades de segurança do aeroporto solicitarem).
- Aproveite os benefícios dos programas de viajante frequente de outras companhias aéreas. Para mais informações, consulte os parceiros aéreos.
- As alterações de itinerário ou cancelamentos que ocorrerem dentro do intervalo de 0-2 dias antes da partida do voo serão de responsabilidade da companhia aérea que opera o voo.
- Para alterações de itinerário ou cancelamentos que ocorrerem 3 ou mais dias antes da partida do voo, a companhia aérea que emitiu o bilhete será responsável pela solução. Os prazos de responsabilidade podem variar de acordo com o acordo em vigor com o parceiro estratégico.
Bagagem de mão:
- Antes de viajar, certifique-se de revisar as políticas de bagagem no site da companhia aérea parceira. As companhias aéreas podem aplicar suas próprias políticas de bagagem.
Bagagem despachada:
- Se você tiver um voo de conexão em um único bilhete, poderá verificar a franquia de bagagem permitida nos detalhes do bilhete. Lembre-se de que a bagagem despachada será respeitada desde a sua origem até o destino final.
- Será cobrado o valor correspondente até o destino final, não haverá cobranças adicionais nos pontos de conexão. Lembre-se de guardar seus comprovantes de pagamento por excesso de bagagem, para evitar cobranças adicionais.
- Se você estiver levando bagagem adicional, bagagem com excesso de peso, excesso de tamanho, ou bagagem especial, não incluída em sua tarifa, esta será cobrada pela companhia aérea com a qual você inicia a viagem. Certifique-se de que a companhia aérea com a qual você está fazendo a conexão permita o transporte de bagagem especial; caso contrário, será de sua responsabilidade gerenciar a bagagem.
- Cada companhia aérea pode aplicar sua própria política de bagagem em relação ao número de peças, dimensões e peso. Antes de voar, verifique as políticas das companhias aéreas que operam cada trecho.
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- Acesse avianca.com
- Escolha a origem, destino, datas e número de pessoas do voo que deseja pesquisar.
- Você encontrará os voos disponíveis para selecionar o que melhor se adequa ao seu itinerário.
- Clique sobre o número de escalas para ver qual companhia aérea operará cada trecho da sua viagem, entre outros detalhes.
Se um trecho for operado por outra companhia aérea e, além disso, o número do voo começar com o código AV, isso significa que seu itinerário corresponde a um voo de código compartilhado. Lembre-se de verificar as condições e benefícios deste tipo de voo.
Se você precisar adicionar serviços especiais em trechos operados por outra companhia aérea, entre em contato com a companhia operadora para verificar suas políticas e condições.
Nossos convênios
Com nossas companhias aéreas parceiras, você tem a possibilidade de voar para mais destinos e acumular milhas para obter benefícios em suas próximas viagens.
| Região | Companhias aéreas | Acumula Lifemiles |
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| Colômbia | ✓ | |
| América do Norte | United Airlines |
✓ |
Air Canada |
✓ | |
Viva Aerobus |
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| América do Sul | ✓ | |
Azul Linhas Aéreas Brasileiras |
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Aerolíneas Argentinas |
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| Europa | Iberia |
✓ |
ITA Airways |
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Lufthansa |
✓ | |
Tap Portugal |
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Turkish Airlines |
✓ | |
| Ásia | Air China |
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Air India |
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ANA: All Nippon Airways |
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Eva Air |
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Singapore Airlines |
✓ | |
| Médio Oriente | Emirates |
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Etihad Airways |