Documentos y requisitos

¿Qué documentación necesito para viajar con mi mascota?

La documentación requerida dependerá del origen y destino de tu vuelo. Ten en cuenta qué debes presentar en el counter del aeropuerto el día del viaje:

  • Fotocopia de su carné de vacunación.
  • Certificado de inspección sanitaria expedido por un médico veterinario, donde indique el número de matrícula profesional. El tiempo de vigencia de este documento depende del país.
  • Formulario para el transporte de mascotas en bodega y cabina completado e impreso.
  • Si vuelas con tu perro hacia Estados Unidos, revisa la nueva documentación solicitada por los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC).

Si tu perro es de soporte emocional o de servicio, también deberás presentar:

Perros de soporte emocional Perros de servicio

La documentación válida para volar con tu perro de soporte emocional (excepto para vuelos desde y hacia Estados Unidos) no debe ser mayor a un año de la fecha de comienzo del vuelo, la cual certifica la raza del perro y que requieres de este como soporte emocional. Esta documentación debe ser en carta membretada y firmada por un médico de salud mental y certificar que:

  • Presentas una discapacidad emocional, psiquiátrica o mental reconocida y que requieres para su tratamiento que el perro identificado te acompañe durante el vuelo.
  • La compañía de tu perro es necesaria durante tu vuelo o para las actividades que vayas a desarrollar en tu destino.
  • El médico o profesional de la salud mental tratante cuente con una licencia vigente, especificando la fecha, tipo y el lugar donde esta fue expedida.

Recuerda presentarte en el counter del aeropuerto 3 horas antes para vuelos internacionales y 2 horas para vuelos nacionales.

Dependiendo de tu origen o destino, necesitarás presentar documentación adicional:

Vuelos hacia Colombia
  • Debes contar con un certificado sanitario original que demuestre que tu animal es apto para ser transportado. Su vigencia no debe superar los 10 días calendario y debe constar que tu mascota se encuentra libre de enfermedades infectocontagiosas y parasitarias. De igual manera, se debe mencionar que no presenta heridas frescas o en proceso de cicatrización. También, se debe especificar la especie, identificación, raza, sexo, edad y pelaje del animal, el plan de vacunación y el certificado de vacunación emitidos por un veterinario que indique su número de matrícula profesional.
  • Las mascotas provenientes de los Estados Unidos, que vuelen hacia Colombia, deben contar con un certificado sanitario sellado y firmado por Animal and Plant Health Inspection Service USDA – APHIS, entidad oficial de Salud Animal de U.S.A.
  • Si tu vuelo es desde España, tendrás que presentar el Certificado de Exportación del reino de España para cualquier tipo de mascota. Este documento será exigido en tu llegada a Colombia.
Vuelos hacia y desde Europa
  • Para vuelos a España, la mascota debe disponer de un pasaporte (carné de vacunas o certificado zoosanitario) y estar identificado con un microchip o tatuaje. Es importante tratar a la mascota con praziquantel 48 horas mínimo antes del vuelo.
  • Este servicio no está disponible para vuelos a Reino Unido. Si quieres llevar a tu mascota, puedes hacerlo como carga declarada, te recomendamos contactar a avianca cargo para recibir una asesoría especializada. Consulta más información sobre los requisitos para el transporte de animales a Reino Unido.
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