Documentos y requisitos

¿Qué debo saber para volar con mi perro a Estados Unidos?

Si requieres volar a Estados Unidos con tu perro, deberás cumplir con algunos requisitos establecidos por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT) y los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC). A continuación, encontrarás información importante, sin embargo, te recomendamos consultar las páginas oficiales de estas entidades para evitar inconvenientes a la hora de volar con tu perro. 

Los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC), anunciaron que a partir del 1 de agosto de 2024, todos los pasajeros que ingresen a Estados Unidos en compañía de su perro deberán cumplir con nuevos requisitos. Estos requisitos deberán sumarse a los ya establecidos para los casos de los perros que viajan como soporte emocional o de servicio. Los requisitos a cumplir son: 

    • Tener mínimo seis meses de edad.
    • Debe contar con un Microchip compatible con la Organización Internacional de Normalización (ISO).
    • Certificado de salud del perro, el cual deber comprobarse por medio del formulario de importación de perros de los CDC. Este formulario debe completarse en línea, de 2 a 10 días antes de la fecha de llegada.

Revisa la documentación adicional, que varía según el nivel de riesgo de rabia canina del país donde haya estado el perro en los seis meses anteriores al ingreso a Estados Unidos (incluyendo países donde hayas hecho tránsito), o del lugar en el que le fue administrada la vacuna contra la rabia.

Requisitos adicionales si vuelas desde un país con clasificación de alto riesgo para la rabia canina

Los CDC han establecido unos requisitos adicionales para perros que provengan de países de alto riesgo de rabia canina (Colombia, El Salvador, Perú, Brasil, República Dominicana, Honduras, Guatemala, Ecuador, y otros), o que hayan estado en alguno de estos países los últimos 6 meses y que no hayan sido vacunados en Estados Unidos. En estos casos, se debe presentar los siguientes documentos:

  • Certificado de vacuna contra la rabia y microchip. Este formulario deberá ser completado por un veterinario y avalado por un veterinario oficial del gobierno del país de procedencia, a más tardar 30 días antes del viaje.
  • Disponer de un título válido de serología antirrábica. En caso de no contar con este, se debe presentar una reserva de cuarentena de 28 días en una de las instalaciones de cuidado animal registrada por los CDC. Para evitar este periodo de cuarentena, se recomienda contar con test serológico frente a la rabia, provisto por un laboratorio aprobado por los CDC. Para los casos de Colombia, El Salvador, Perú y Ecuador, que no cuentan con un laboratorio aprobado, puede acudirse a un centro veterinario para tomar la muestra y hacer el envío internacional a uno de los laboratorios autorizados.

Ten en cuenta que si vuelas desde un país de clasificación de alto riesgo para la rabia canina, incluso si solo hiciste tránsito en alguno de estos, de los destinos que operamos, solo podrás ingresar a los Estados Unidos a través de Los Ángeles, Miami, Nueva York y Washington, ciudades que cuentan con una estación de salud portuaria autorizada por los CDC. Si tu itinerario incluye otro destino de Estados Unidos que no cuenta con una estación de salud portuaria, no será permitido el ingreso del perro. 

Conoce más en la página oficial

Si no cumples con los requisitos de los CDC te ofrecemos las siguientes alternativas

Si tu tiquete fue emitido antes del 2 de agosto de 2024 con fecha de vuelo entre el 1 de agosto y el 30 de septiembre de 2024 y no cumples con lo dispuesto por los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC), podrás cambiar la fecha y/o ruta de tu vuelo para volar hasta 60 días después de la fecha inicial de viaje. Este cambio deberás hacerlo antes del 31 de agosto de 2024, ten en cuenta la siguiente información:

  • El cambio solo aplica para tiquetes emitidos por avianca e incluye a todos pasajeros de la misma reserva o compañero(s) de viaje, no aplica para tiquetes emitidos por otras aerolíneas.
  • No tendrás cobro de cargo por cambio, sin embargo, si el cambio tiene alguna diferencia de tarifa, deberás asumirla.
  • Aplica para la misma cabina del viaje inicial.
  • Aplica para reservas de grupos con depósito, sin emisión de tiquetes o con tiquetes emitidos.
  • Si tenías un asiento previamente comprado, la nueva asignación del asiento estará sujeta a disponibilidad.
  • No aplica para cambios de nombre.

Para solicitar el cambio de tu fecha o destino de viaje, deberás adjuntar la siguiente documentación:

  • Perro: copia del pago que realizaste por su transporte. 
  • Perro de soporte emocional: certificado médico que confirme que el perro es de apoyo emocional.
  • Perro de servicio: credencial identificándolo como perro de servicio.

Solicitar cambio

Ten en cuenta si vuelas con perros de servicio:

Además de cumplir con los requisitos anteriores, deberás llevar completos a los counters o salas de abordaje del aeropuerto los siguientes formularios con fechas después de la reserva de tu vuelo, según aplique los formatos U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form y United States Department of Transportation Service Animal Relief Attestation Form como requisito de aceptación.

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